La note clinique en darija, en arabe, ou dans la langue de ton dossier
Ton patient parle darija. Ton dossier est en français, en néerlandais ou en arabe standard. Entre les deux, jusqu'ici, il y avait toi, un soir, à traduire de mémoire. Notae fait ce passage pour toi ; tu relis, tu valides.
À Bruxelles, à Anvers, à Liège, à Lille, à Casablanca, une part des séances ne se passe pas dans la langue du dossier. Le patient parle darija, turc, ukrainien, portugais, lingala. Le psychologue comprend, travaille, et le soir il doit produire une note en français ou en néerlandais à partir d'une séance qui s'est déroulée dans une autre langue. Les outils de notes venus des États-Unis ne savent pas faire ça : ils sont construits pour l'anglais, et devant du darija ils rendent une bouillie.
Ce que Notae fait avec une séance en darija
- Transcription de la séance telle qu'elle a été parlée. Enregistrement depuis ton navigateur, avec le consentement du patient, ou dictée après coup. La transcription reconnaît le darija marocain avec ses emprunts au français et à l'espagnol, l'arabe algérien, tunisien, égyptien, levantin, du Golfe : onze variantes régionales au total. Elle est hébergée en Europe.
- Rédaction de la note dans la langue que tu choisis. SOAP, DAP ou BIRP. La langue de sortie est indépendante de la langue de la séance : darija en entrée, arabe standard clinique, français ou néerlandais en sortie.
- Relecture et validation par toi. La note t'est proposée, pas imposée. Tu corriges une formulation, tu supprimes ce qui ne doit pas y être, tu valides. Ensuite seulement elle rejoint l'historique chiffré et s'exporte en PDF ou Word, avec ton en-tête de cabinet, en deux alphabets si tu veux.
Exemple : du darija à l'arabe standard
Cas fictif, format SOAP. La transcription à gauche est ce que la patiente a dit ; la note à droite est ce que Notae propose.
…والله أستاذة هاد الأسبوع كان صعيب، ما بقيتش نعرف نعس، وراسي عامر بالأفكار، كنقول غادي نفشل فالخدمة…
S — أفادت المريضة باضطراب في النوم وأفكار قلقية متعلقة بالعمل.
O — علامات توتر واضحة أثناء الجلسة.
A — قلق مرتبط بالأداء المهني.
P — تمارين تنفس يومية + متابعة الأفكار السلبية.
La même séance peut donner une note en français : « S — Rapporte des troubles du sommeil et des ruminations anxieuses liées au travail, avec crainte d'échec professionnel. » C'est toi qui décides de la langue du dossier, pas l'outil.
Ce que nous préférons dire clairement
Les notes sont produites par un modèle de langue. En arabe standard, elles ont été testées sur des cas fictifs par des praticiens arabophones de l'équipe, et une relecture plus large par des cliniciens natifs de différentes régions (Maroc, Algérie, Tunisie, Levant, Égypte) est en cours, pas terminée. Une tournure peut sonner trop littéraire ou trop « fusha » pour ton usage ; corrige-la, l'outil apprend tes consignes de style. Notae ne remplace ni ta maîtrise de la langue ni ton jugement clinique. Il t'épargne la frappe et la traduction de mémoire.
Les 33 langues de l'interface
Le site et l'outil se lisent dans ces langues (menu 🌐). Le darija et l'arabe sont mis en avant parce que c'est là que le manque était le plus criant.
Les notes, elles, peuvent être rédigées dans plus de 100 langues : la langue de la séance et la langue de la note sont deux choix séparés.
Pour qui c'est fait
- Psychologues et thérapeutes en Belgique et en France qui reçoivent des patients maghrébins, turcs, d'Europe de l'Est ou d'Afrique subsaharienne, et tiennent leur dossier en français ou en néerlandais.
- Praticiens arabophones au Maroc, en Algérie, en Tunisie, au Liban ou dans la diaspora, qui reçoivent en dialecte et documentent en arabe standard.
- Services et centres où plusieurs langues se croisent dans la même journée, et où le dossier doit rester lisible par toute l'équipe.
Sécurité, puisque ce sont des données de santé
Transcription et rédaction passent par des services établis dans l'Union européenne ; rien n'est envoyé vers un scribe américain. Données chiffrées, jamais utilisées pour entraîner un modèle, contrat de sous-traitance (DPA, art. 28 RGPD) disponible. Pas de certification HDS à ce jour. L'enregistrement audio n'est pas conservé au-delà de ce qui est nécessaire à la transcription. Avant d'enregistrer, tu informes ton patient et tu recueilles son accord : un modèle de consentement en FR, NL et EN est à ta disposition, et un article explique ce que dit le RGPD.
Questions fréquentes
Notae comprend-il vraiment le darija, pas seulement l'arabe standard ?
Oui. La transcription reconnaît le darija marocain tel qu'il est parlé en séance, avec ses mots français et espagnols mélangés, et la note est ensuite rédigée en arabe standard clinique, en français, en néerlandais ou dans la langue de ton choix. Onze variantes régionales de l'arabe sont prises en charge.
Puis-je avoir la séance dans une langue et la note dans une autre ?
Oui, c'est le cas le plus fréquent. Tu choisis la langue de sortie de la note indépendamment de la langue parlée pendant la séance : séance en darija, note en français ; séance en turc, note en néerlandais ; séance en ukrainien, note en anglais.
La note en arabe est-elle relue par un clinicien arabophone ?
Pas systématiquement, et nous préférons le dire clairement. Les notes sont produites par un modèle de langue hébergé en Europe et ont été testées sur des cas fictifs par des praticiens arabophones de l'équipe. Une relecture plus large par des cliniciens natifs de différentes régions est en cours. Dans tous les cas, c'est toi qui relis et valides chaque note avant de la classer.
Où sont traitées les données audio et les notes ?
Dans l'Union européenne. La transcription et la rédaction passent par des services établis en Europe ; rien n'est envoyé vers un scribe américain. Les données sont chiffrées, jamais utilisées pour entraîner un modèle, et un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible.
Quelles sont les 33 langues de l'interface ?
Français, anglais, espagnol, portugais, allemand, néerlandais, italien, arabe, darija, turc, russe, polonais, ukrainien, roumain, grec, suédois, danois, tchèque, hongrois, finnois, chinois, japonais, coréen, hindi, ourdou, persan, hébreu, indonésien, vietnamien, thaï, swahili, bengali et tamoul. Les notes, elles, peuvent être rédigées dans plus de 100 langues.
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